團隊創新

當責與共好的執行力        

◎績效卓越，部屬滿意

【課程緣由】

當責是：執行任務並交出成果；“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。當責的態度會不斷自問：我還能多做些什麼以提升/超越目前處境，而贏取我所爭求的成果？

至於共好指的是：心往一處想，力往一處使。人人以正確的方式做正確的事情，而且創造卓越的績效。在當責與共好的共識下，產生的執行力才能有紀律地貫徹戰略意圖，進而把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵，並將此執行力形成組織文化的核心成份。

【課程效益】

1.執行任務並交出成果，創造關鍵績效
2.以當責態度勇於任事，避免陷入受害者循環
3.工作指派的角色認知與心態轉換，協助目標達成
4.問題意識養成，注重結果導向的執行力
5.跨部門溝通協調，協助目標達成
6.激發動機，喚起內在激勵：個人當責、團隊當責、企業當責

【課程時間】
7小時

 

【課程大綱】

課程主題	課　程　內　容	時數	教學方法
一、 負責還要當責 --沒有當責，成果只是運氣	案例：這怎麼能怪我 當責的意義 幸福組織，快樂員工 當責與負責的六個比照 Workshop: 我還能多做些什麼 ？ 受害者循環 當責取代受害者循環 Workshop: 當責正面行為指標 工作指派的角色與責任—ARCI  ARCI運作的形式準則	2.0	‧專業講解 ‧互動引導 ‧分組討論
二、 當責達成目標管理--為「最終成果」負「完全責任」	執行力 - 填補策略與現實的鴻溝 案例分析：海爾的執行力 Workshop: 執行力為何低落？ 執行力低落的三個原因 目標設定與執行的困境 案例 : Motorola 的挑戰目標 目標的組成要素 Workshop :九層之台 對於目標的當責 用QQT／R協商，目標明確化 不只設方向，還要追進度 規劃是定目標，執行是落實目標 任務協調的循環思考：區分規劃邏輯與執行邏輯 用「SIMPLE流程」掌控進度	2.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
三、 當責促成跨部門合作—團隊共好	案例：這是你的船 領導者的自我檢視 跨部門合作失敗的原因 案例：當責者要發揮影響力 當責的五個層級的推廣實施 案例分析：成功不必先在我 以當責發揮影響力，打破部門藩籬 跨部門運作的當責實踐 案例分析：運用ARCI 合作分工 行動計畫	2.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論