做好績效管理，打造高效團隊
◎ 部屬滿意，績效卓越
【課程緣起】
績效管理的目的並非只是年終時候例行性的打分數、發獎金，它是一個策略性及整合性的措施。策略性在於培養適合組織發展的關鍵人才，整合性在於發展成員的能力素質，改善工作績效。
績效管理的前提是做好「目標管理」，藉由主管與成員的對話協商，討論出適合組織發展且量才適性的工作目標；並使成員在充分授權的激勵下，完成任務達成目標。
本課程張宏裕老師有豐富績效管理經驗，設計以啟動績效管理循環說明績效管理目的，並提出績效管理的四個步驟：設定績效目標、績效溝通與改善、績效溝通與改善、獎懲與訓練發展。如此才能確保主管與成員持續溝通合作，達成共識，完成任務目標。
【課程效益】
1.透過關鍵對話步驟，解決目標達成障礙
2.運用成果評價，雙贏追求工作績效
3.瞭解過去工作得失，做為未來改進依據
4.提供良好溝通機會，瞭解實際困難給予協助
5.共同協商未來發展的規劃與目標，提供建議
【課程時間】
6小時
【課程綱要】
課程主題 |
課 程 內 容 |
前言、啟動績效管理循環 |
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一、 設定績效目標 |
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二、 績效溝通與改善 |
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三、 績效考核與面談 |
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四： 獎懲與訓練發展 |
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