共好,從當責開始—樂在工作,做到專業 部屬抱怨處理 & 主管言詞訓練 企業內部講師上台技術(TTT )--人才培育的知識管理 人際溝通與衝突管理---利人利己,創造雙贏 精準提問力—問對問題,解決問題 職場等待的 A+人才-----情緒管理、團隊合作、問題解決 新手主管的管理技能—績效卓越,部屬滿意