【故事行銷】

故事行銷是透過「故事力」強化溝通與表達的技巧,進而傳遞價值。系列課程包含:說故事的領導力、說故事行銷、激發靈感的自由書寫術、故事行銷專案創作等。

【課程名稱】

魅力口才的表達說服        

說話有重點、思考有邏輯、上台有自信

【課程緣由】

      所羅門王說:「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡」。這句話用來隱喻溝通的雙方:銀網子代表聽者是貴重金屬,滿心期待能有所收穫;金蘋果代表說話的藝術與美德,懂得引發聽者需求並傾聽回饋,進行有意義的對話交流。因此,話說得合宜,觀點明確動人,就如金蘋果在銀器裏,能達到:人際關係的建立、心動就會行動得信任、理念政策的說服溝通等,相得益彰效果。


充滿激情、智慧、幽默、真誠的流暢口才,是一種化繁為簡的思想藝術。會說是因為會想(思考),因此故事潤滑、數據佐證與邏輯思維就是說服的三大支柱。流暢的口才表達可以應用在人際交流、業務拜訪、專題簡報、群眾募資、向上溝通、向下管理等。


本課程講師張宏裕—“新一千零一夜”說故事人,擔任專業講師並擁有近千
場的培訓演說經驗,深諳口才表達、簡報及說故事隱喻的幽默風趣技巧,讓你成為「說話有重點、思考有邏輯、上台有自信」的溝通達人。

【課程效益】

  1. 明確瞭解溝通對象的目標需求
    學習溝通表達的觀點確立與邏輯思考
    學習先說故事,再講道理的溝通藝術
    聚焦理順結構,讓聽眾感受到滿載而歸的獲得
    透由文字說話、數字歌唱、賦予演說生命

【課程對象】
    針對特定目的與聽眾,達成溝通說服的專業人士
 人際交流、業務拜訪、專題簡報、群眾募資、實務談判
 透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者
 內部講師透過進行課程與議題介紹者
 向上溝通、向下管理、跨部門溝通與會議決策

【培訓時間】
    6-12小時


【課程綱要】

課程主題
課 程 內 容
一、
聽眾為王的
串場力
  1. 誰要聽你說? 明確溝通對象的目標
  2. 影響聽眾資訊接受度的三要素:
    內容、聲調語態、肢體語言
  3. 開場的三種示範
  4. 內容為王的觀點示範
  5. 聲調語態:展現自信、魅力
  6. 肢體語言(眼神交流、手勢與走位)
  7. 會說是因為會想(思考)--獨特觀點
  8. 說服的三大支柱:
    故事潤滑、數據佐證與邏輯思維
 二、
非語言的 影響力  
  1. 辨識對方行為風格的類型:
    影響型、友善型、分析型、控制型
  2. 藉由詢問技巧,探詢聽者需求:
    背景寒喧、動機、風險、解決對策詢問
  3. 藉由傾聽技巧,聽他的故事:聽出弦外之音
  4. 藉由類比、隱喻或故事與他互動:
    親身經歷、他山之石、典故語言
  5. 感性情懷建立信任,有助階段承諾
 三、
解決方案的邏輯力
 
  1. 抓住你的聽眾--A點到B
  2. 說服可運用的訊息:
    格言引言、故事啟發、圖片影片、事實案例
  3. 傳統的說服方法 v.s. 故事行銷的說服方法
  4. 邏輯架構一:「議題/方案樹狀圖」
  5. 邏輯架構二、「假設導向樹狀圖」
  6. 提出解決方案,告知具體利益-FAB
  7. 將強調的「特色」,轉換成「利益」