【團隊領導】

團隊領導要達成滿足自我、完成任務、建立團隊等三個目的。系列課程包含:團隊領導與激勵、好主管就是好教練、因材施教的情境領導、賦能授權與當責等。

A+團隊領導與激勵        

績效卓越,成員滿意

 

【課程緣由】

團隊發展的階段,是一個動態、生機的過程,會歷經五個階段:形成期、風暴期、規範期、績效期和整休期。本課程及著眼於先檢視過程中的障礙:喪失信賴、害怕衝突、缺乏承諾、規避責任、忽視成果。逐步學習突破團隊建立障礙的心法,進而邁向建立信賴、掌握衝突、做出承諾、負起責任、重視成果。
建立團隊並凝聚共識可從團隊草創之初的興奮、喜悅與羞赧,到經由人際交流溝通,產生衝突與誤會,進而建立團隊規範,學習信任與溝通。最後在倍嚐酸甜苦辣的革命情感中,活用創新思維解決問題,認同核心價值觀與共同目標,發揮團隊精神,提升績效與生產力。

【課程效益】

1.制訂明確團隊目標,人人划槳開大船,掌舵划槳一條心
2.團隊成員積極投入工作,勇於發現問題,不輕易妥協
3.換位思考,傾聽他人的意見,打破冷漠的障礙
4.因材施教的領導風格,維護制度與紀律,讓最短的木塊變長
5.打造創新學習團隊,透過高效會議,制訂決策,並為錯誤決策「買單」

 

【培訓時間】
七小時

【培訓對象】
欲突破領導瓶頸的團隊、激勵士氣再創高峰的業務銷售團隊、專案管理團隊、跨部門合作團隊


【課程綱要】

課程主題

課 程 內 容

時數

教學方法

一、
訂定團隊規範,建立信賴

  1. 案例分析:仁慈的殘忍
  2. 測評: 團隊領導的障礙
  3. 團隊領導的障礙與突破
  4. Workshop:韓信點兵
  5. 團隊規範的建立
  6. 熱爐法則--獎勵或懲處
  7. 建立信任的存款對話

2.0

‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論

二、
有效達成決議,做出承諾

  1. 案例分析:這是你的船
  2. 活用創新思維,活化團隊會議
  3. Workshop:六頂思考帽創新思維
  4. 走出決策誤區,提高團隊決策水平
  5. Workshop :金達尼沈船記
  6. 案例分析:群體決策的迷思
  7. 做出承諾的團隊

 

 

2.5

‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論

三、
績效導向激勵,重視成果

  1. 案例分析:上海寶鋼『紅星團隊』 的自主活動
  2. 績效指標的設立原則
  3. 阻礙激勵成員的九大要素
  4. 正確把握激勵原則
  5. Workshop:鼓舞士氣的激勵菜譜
  6. 團隊綜合激勵的五種方法:
    成果激勵、危機意識激勵、
    情感激勵、團隊榮譽激勵、
    懲罰激勵

 

 

2.5

‧講授
‧實例解說
‧分組討論
‧結語 Q&A