領導培育

團隊領導要達成滿足自我、完成任務、建立團隊等三個目的。系列課程包含:團隊領導與激勵、好主管就是好教練、因材施教的情境領導、賦能授權與當責等。

信望愛的教練型領導力        

績效卓越,部屬滿意 (Coaching Based leadership)

 

【課程效益】

學習能問會聽、不單靠權力的溝通協調領導方式
主管從心理層面去引導、帶領部屬,和部屬間溝通協調順暢
協助他人,明確目標。引導他人,反映心態。
支持他人,找到方法。激勵他人,制定計畫。
激發成員潛能,促動解決問題的能力,最終改善績效


【課程時間】

6小時


【課程綱要】

課程主題

課 程 內 容

一、
教練,幫你成功

 

  1. 傳統管理者與教練型領導者區別
  2. 教練,幫你成功--
    釐清目標、反映真相、遷善心態、計畫行動
  3. GROW Model 目標設定引導
  4. Workshop: GROW Model 引導


教練的核心能力演練--覺察、發問、聆聽、回應

  1. 核心力:覺察、發問、聆聽、回應
  2. 覺察:教練如何覺察?
  3. Workshop: 教練的覺察技巧演練
  4. 聆聽:教練聽什麼
  5. Workshop: 聆聽的障礙與重點
  6. 發問:提出需要行深層思考的問題
  7. Workshop: 發問的技巧演練
  8. 回饋:五種回應模式---關鍵字眼

三、
指正缺失,創造卓越績效

  1. 如何指正一錯再錯「無反省部屬」
  2. 如何指正不說就不動的「消極被動部屬」
  3. 如何指正推諉塞責的「責任轉嫁部屬」
  4. 如何指正報喜不報憂的「隱瞞說謊部屬」
  5. 如何指正不得要領的低成效部屬
  6. 如何指正從 A+退步為A-「無動力部屬」
  7. 如何指正年長資深的「前輩型部屬」
  8. 如何指正堅持己見的「抗拒改變部屬