張宏裕 培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家

 

現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗，曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
出版著作：《金蘋果落在銀往子裡--信任崩解年代的精準說服》、《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。
「新一千零一夜」說故事人，喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物，熱愛傳揚”真善美”的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。

 

有一個小男孩 Steve從小喜歡閱讀故事書。有一次翻到一本看不懂書名的書。書中的故事描寫著：

「在西班牙的拉曼查村莊裡，住著一位窮紳士，由於他對於騎士傳奇的小說深深著迷，夢想當一名遊俠騎士，於是開始興致勃勃地拼湊了一副破爛不堪的盔甲，手執一支長矛和盾牌，騎上家中一匹瘦馬，帶著鄰居桑丘充當侍從，準備開始行俠仗義，浪跡天涯。」小男孩慢慢讀到故事寫著，那位窮紳士把自己取名為「唐吉訶德」，把他的瘦馬取名為「駑騂難得」，把他暗戀村莊的女孩取名為「杜爾西內婭」，在唐吉訶德的眼中，杜爾西內婭是尊貴美麗的公主。

唐吉訶德一心想要除暴安良、扶危濟貧、主持正義。在他眼中客店幻化成一座城堡，把野地的風車當作巨人；

將路上掀起塵土的羊群當作軍隊；把銅盆當作頭盔。他總是沒頭沒腦地提矛衝殺等，每一次的結局都是灰頭土臉，受傷流血狼狽不堪。在生平最後一仗與白月騎士比武慘遭落敗，心不甘情不願地騎上瘦馬，與桑丘一路垂頭喪氣的回家。回家不久後，他終於從夢幻中甦醒過來，就此結束一生。
他的好友最後給他的評價：「高尚貴族，英勇絕倫，身經百難，震憾寰宇。」
小男孩讀到此，似乎怦然心動。

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多年後這個小男孩逐漸長大成為大男人，歷經職場叢林生涯，最後轉進成為專業顧問講師，這就是我的故事。在我剛踏入顧問講師行業，我曾花了一年半時間，遍覽近一百本團隊建立相關群書，於 2005年出版了第一本書《團隊建立計分卡》。在受邀『2005 年中國人力資源博覽會』於蘇州發表演講的那天，我站在蘇州展覽館外，仰望蔚藍天空，陽光耀眼。彷彿聽到內心的波濤洶湧：「搶佔歷史第一定位，贏得華人民族之光」的心底呼喚，該是多年前種下「唐吉訶德」知其不可而為知的因子，又在蠢蠢欲動吧！之後陸續成立了：將苑領導工作坊、故事方舟文創工坊、信望愛企業教練工作坊。

如今已屆知天命之年，當我重新閱讀「唐吉訶德」的故事，更瞭解故事中那位善良、正直、勇敢的唐吉訶德，幻想利用腐朽沒落的騎士精神來改造現實社會，卻屢遭挫敗。雖然故事中他是一個脫離現實、愛幻想、不切實際的悲劇英雄，但卻也是作者西班牙作家賽萬提斯（1574-1616），用他來表達時代背景下，同情人民，反對剝削，嚮往自由的一種人文主義思想。我心想，當這個社會逐漸浮現「理性有餘，感性不足」的現象時，是否更會懷念唐吉訶德呢？

難怪前蘇聯文學家高爾基（Maxim Gorky）曾說：

「稱一個人為唐吉訶德，是對此人的最高讚譽」。

 

企業教練 / 「新一千零一夜」說故事人 / 培訓顧問

 

       卓越的企業教練、培訓顧問、演講家與暢銷作家。張宏裕企業教練富有愛心、耐心與信心，面對廣泛的挑戰性議題，包含商業組織管理層面、企業內的政治糾葛、主管身心方面與來自家庭的壓力等，有一定的商業經驗、洞察力、指導技巧、組織政治敏銳度。

       演說深具啟發力，擅長運用故事引導促動人心，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例，讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱一場知識學習的流動饗宴。現任『將苑領導工作坊』、『故事方舟文創工坊』主持人。並擔任專案經理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家、『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人、公務人力中心、北市公訓處講座。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。

       著作包括：《共好，從當責開始》、《會說故事的巧實力》、《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》、《吆喝：營銷就是會講故事》、《求異：求異：以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》、《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》、《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》、《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》、《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》、《領導A+團隊的七把金鑰匙--- 帶領團隊突破重圍》、《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》（繁體、簡體）、《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》

       專精於「當責與共好的執行力」、 「會說故事的巧實力」、 「說故事行銷」、「跨域創新解決問題」、 「激發靈感的自由書寫術」、 「因材施教的教練型領導力」、 「贏在人際溝通的魅力口才」、 「正面人際關係的溝通力」、 「時間管理與效率提升」、 「顧客關係管理」、 「壓力抒解與情緒管理」、 「學TED公眾表達的簡報技巧」、 「企業內部講師培訓」、 「建設性衝突管理」、 「傑出經理人的管理技巧」等實用培訓課程。進行多次企業內部訓練及公開講授，教學經驗豐富，深獲學員課後滿意度之高度評價。

 

       訓練與輔導客戶包括：

（1）電子業：鴻海富士康集團國基電子（上海松江）、友達光電（蘇州＆松 江）、友達集團達運精密（蘇州）、廣達電腦、仁寶電腦（崑山、台灣內湖）、 神達集團昆達電腦（崑山）、威友光電（蘇州）、達豐電腦（上海）、奇美集 團菱展光電（浙江寧波）、菱茂光電（廣東佛山）、富士康集團主管培訓（深 圳）、華碩集團和碩科技、大同集團華映視訊（吳江）、宏碁電腦、精英電 腦、整技科技、聯詠科技、旺宏電子、英業達（上海、台灣）、群光電子、 訊舟企業、威強電腦、大幃電子

（2）高科技半導體：美商國家半導體、上海宏力半導體、比思科亞洲（PSK）、 菱生精密科技、華新科技、工研院、虹晶科技、南茂科技、乾坤科技、國 際半導體設備產業協會、擎亞科技、台灣典範半導體、華邦電子、崇越科 技、京元電子（竹南、蘇州）、新代科技、佳霖科技、琳得科先進（日商）

（3）鋼鐵業：遠龍不銹鋼、盛餘鋼鐵、鴻立鋼鐵

（4）製造業：Shell Taiwan（殼牌石油）、美商業凱科技（AKT）、 日商三菱電 機、聯穎科技、儷耀科技、功學社、中華凸版電子、淩網科技、普萊德科 技、寰波科技、華新科技、程泰機械、昱晶能源、冠軍建材、順昶塑膠、 加百裕（無錫）、東京著衣、速碼波科技、瀚宇博德、可果美、久勝旗幟、 台灣日立、日商迪愛禧（DIC）、正崴精密、榮益科技、東元電機、米其林、 華新麗華、紡拓會美國棉、元太科技、日商台灣歐姆龍、遠東新世紀、金 百利克拉克、中國製釉、益通光電、威強電腦、 南良實業、台灣松下電腦、 福汎企業、仲博科技、士林電機、優貝克、亞智科技

（5）金融業：北京中國銀行總行、土地銀行、中國信託、永豐金控、大眾銀行、 中國信託人壽、遠銀國際租賃、凱衛資訊、旺旺友聯

（6）服務業：東森媒體、志光數位科技、叡揚資訊、新竹貨運、巨匠電腦、新 東陽、全日清、勁永國際、美商勁量舒適、博客來、城邦集團、奧圖碼、 嘉新、南聯國貿、美樂家、DHL、香港崇盟興業、SOS、New Balance、上奇 科技、典華、軟體協會、中衛、Oright、統一企業、馬到成功、禮客時尚、 喬達國際、高佳林實業、康軒文教、世界展望會、嘉事摩、長榮空儲、關 貿網路、美商哥倫美雅、

（7）通訊業：遠傳電信、宏達電 hTc、中華電信、亞太電信、TCL 通訊科技（上 海）、北台電信、北台電信、全虹通訊、聖洺國際通路顧問

（8）汽車業：MAZADA 汽車、Toyota豐田北都、佳鴻汽車、北達汽車、慶達汽 車、格上租車、裕融企業、九和汽車、納智捷（Luxgen）、Nissan汽車

（9）餐飲食品業：荷蘭海尼根、可果美、乖乖企業、卡夫食品、金百利克拉克、 南良實業、統一企業、新東陽、美樂家、荷蘭海尼根、吉星茶樓、富味香、 國賓飯店 （10）醫療生技：慈濟大林醫院、中化製藥、雃博生技、永信藥品、科毅研發、 聖保祿醫院、健保局北區分局、波士頓科技、美商昆泰（Quintiles）、日 商第一三共、德商默克集團、亞東醫院、慈濟大愛、台南市衛生局、諾得 製藥

（11）營建寢具業：華固建設、國泰建設、忠泰建設、悅揚建設、雅登廚具、席 夢思、日勝生、三商美福室內裝潢、亞歷山卓（深圳）、歐德家具、

（12）政府單位：台北市政府、高雄市政府、行政院僑委會企業管理研習、國防 部94年基層軍官班、台灣農會、省農會、台北市政府公訓處、台北市總工會、中央健保局北區分局、公務人力中心、經濟部水利署、經濟部研訓中心、淡水農會、美濃農會、北斗農會、淡水農會、三重農會、汐止農會、勞委會、資策會、紡織研究所、台南市衛生局、財政部、法務部、NCC、行政院人事總處、經濟部、教育部資訊志工營、六軍團

（13）學校：台大國際商業營、中央大學MBA在職專班、桃園中小學校長會議訓 練、巧可麗教育連鎖、中央大學新生營、亞東技術學院、明志科大、台北 科大、嘉義大學、北科大、靜宜大學 （14）其他：英國在臺協會、蘇州台商協會、致遠管理顧問、商業總會、新竹科 學園區訓練中心、漢聲廣播電臺心靈地圖節目、台北市商會、扶輪社（桃 園、高雄、新店、三重） 、e-HR club、快樂聯播網、IC 之音、中央廣 播電台、蒲公英、花蓮善牧中心、家扶中心、國際青年扶輪社。等實用企業培訓課程。

 

著作出版：
《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服！》（2021年 時報文化）
《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學）
《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》（2019年 時報文化）
《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局）
《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》（2018年時報文化）
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的感召法則》（2019暢銷經典，三版）
《求異—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》（2016年）
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》（2015年）
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》（2013年）
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》（2011年）
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》（2010年）
《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》（繁體、簡體）（2009年）
《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》（2008年）
《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》 （2005年）

張宏裕
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