新管理包含個人與組織創新的技巧,兩大關鍵:調整組織、創造價值。系列課程包含:思考創新、組織創新、服務創新、流程創新、活用六頂思考帽的創新思維等。
【課程緣由】
「每一位偉大的領導者,都是很會說故事的人。」
(哈佛大學認知心理學教授霍華.加納(Howard Gardner)。
賈伯斯在2005年史丹福大學畢業典禮上,運用三個故事:《串連生命中的點點滴滴》、《關於愛和失去》、《關於死亡》 贏得聽眾起立鼓掌二分鐘。領導者運用故事,讓聽者學習典範與標竿,領略管理與領導的啟示。
相較於傳統的說服方式:命令、說教、獨白、辯論;『先說故事,再講道理』是激勵、影響與說服的最佳工具!
說故事是人類天賦的本能,經由文字、聲調、表情和語言,能創造了一個奇幻的情境。人們習慣於以「聆聽」及「領會」的方式獲得訊息,因此這個時代更需要用說故事的方式來溝通。
故事也是最有魅力的領導方式,好的領導者往往是說故事高手,在潛移默化中惕勵與教化人心。故事可以活化願景、凝聚共識,達到領導者設定的目標。本課程將引導學員發掘不同型態的故事源,透過故事黃金圈、錦囊資料庫及結構量表等,引發感性情懷,自然而然成為說服他人的天生贏家。
【培訓效益】
1.運用故事力豐富情感,促進溝通,激發熱情與活力
2.組織更運用傳頌的故事,當作知識管理的利器,形成獨特的文化
3.企業領導人運用故事力領導變革,建立高績效團隊
4.運用故事力學習教練技巧,開啟與成員對話溝通契機
【培訓時間】
七小時
【課程大綱】
課程主題 |
課 程 內 容 |
時數 |
教學方法 |
一、 激發熱情的故事 溝通力 |
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1.5 |
‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論 |
二、 故事建立信任感 |
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2.5 |
‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論 |
三、 如何把故事說好? |
故事錦囊資料庫---:典故寓言
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3.0 |
‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論 |