【績效管理】

績效管理是透過激勵方式,協助成員達到組織目標。系列課程包含:問題分析與解決、當責的執行力、銷售力管理、決策管理、時間管理、功主管的七個習慣等。

打造創新思維的DNA        

學習不同凡想,創造不凡績效

 

【課程介紹】

創新是突破瓶頸,開創新局;創新是運用創意,創造價值的過程。據說遠在商朝的商湯,就在自己的澡盆上刻著「茍日新、日日新、又日新」的格言勉勵自己天天創新、不斷創新。彼得杜拉克也說:「innovate or perish」(不創新就滅亡)。
創新也是形成創造性思想,並將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。

創新的形式可以表現在:產品、服務經營模式及管理流程等。單就產品創新而言,又可表現在生產原料、方法、市場與組織型態等。


本課程架構融合 Clayton M.Christensen 的五個創新技巧:疑問、觀察、社交、實驗及聯想,將天馬行空的創意想像,化成實用可行的具體產品或方案。此外並介紹Edward de Bono的六頂思考帽子(Six Thinking hats),學習水平思考法,如何將思考分割成許多面向,依次從不同的面向進行單一且充分的考量。


經理人學習創新的思維,有助於與內部同仁或外部客戶達成雙贏的溝通。此外,將創新的思維應用在產品、服務與管理流程上,更有助於組織創新文化DNA的培養。

課程效益

.發掘創新者的五大創新技巧,提升自我創新力
.運用思維訓練模式,對事情思考效果更全面、完善
.將天馬行空的創意想像,化成實用可行的具體產品或方案


課程時間

7小時


課程大綱

課程單元

課 程 主 題

時數

教學方法

一、
創新者的 DNA—5大發現技巧

  1. 案例:創新,決定了誰是領導者
  2. 創造力、發明與創新
  3. 案例:梅迪奇效應
  4. 個人創新力水準---評量表
  5. 創新者的 DNA—5大發現技巧
  6. 案例:創新和我有關嗎?
  7. 技巧一:聯想:將不相關的構想連結起來
    Workshop:聯想技巧的練習
  8. 創意奔馳法-SCAMPER
  9. 技巧二:疑問:觸發新的洞察
    Workshop:疑問技巧的練習
  10. 技巧三:觀察:留意消費者的做法
    Workshop:觀察技巧的練習
  11. 技巧四:社交:接觸不同思考風格
    Workshop:社交技巧的練習
  12. 技巧五:實驗:不斷試驗新構想
  13.  Workshop:實驗技巧的練習

2.5

‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練

二、 創新思維,雙贏溝通

  1. 傳統思維的誤區
  2. Workshop: 想像的魔法森林
  3. 六頂思考帽子的思維意涵
  4. 六頂思考帽子的應用:
    • 提高企業與個人的效能
    • 降低會議成本、提高創造力
    • 解決深層次的溝通問題
  5. 六頂思考帽子的關鍵字眼應用
  6. 六頂思考帽子的問題解決架構
  7. Workshop: 高效會議的模擬演練
  8. 六頂思考帽實際應用步驟

2.5

‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練

三、 創新組織與團隊的DNA

  1. 案例:華碩從細節處找突破機會
  2. 創新的策略意義
  3. 企業的兩種動力:延續性創新v.s. 破壞性創新
  4. 產品創新案例:穿上鯊魚裝, 勝過練10年
  5. 針對產品的五種創新形式
  6. 組織創新力水準---評量表
  7. 案例:IDEO 創新團隊的互補性選才
  8. 平衡團隊的發現技巧與執行技巧
  9. 組織創新的理念

2.0

‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練